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隐私政策

本隐私政策介绍了我们如何根据《2012 年新加坡个人数据保护法》(2012 年第 26 号)(以下简称 "该法")管理个人数据。我们鼓励您阅读本隐私政策,以便您了解并理解我们收集、使用和披露您的个人数据的目的。

我们可能会不时更新本隐私政策。在您依法享有权利的前提下,您同意接受本隐私政策不时更新的现行条款的约束。我们建议您定期查看本隐私政策的最新版本。

"个人数据 "是指有关个人的数据(无论真实与否),可从该数据或该数据与本组织可能获取的其他信息的组合中识别出该个人,并包括该法案中不时修订的其他定义。

閣下登記或使用HAACH 提供的任何產品、服務或活動,或向HAACH提交資料或以其他方式與HAACH溝通,即表示閣下同意及同意HAACH HAACH我們的相關實體、聯營公司及附屬公司(個別及統稱「公司」),以及其各自的代表及/或代理人(在此統稱為「HAACH 」、「我們」、「我們」或「我們的」)根據本私隱政策收集、使用及披露閣下的個人資料。"您 "或 "您的 "指该法案适用的任何个人,包括个人实际或潜在客户,但不包括任何公司实体(包括公司客户)和该法案排除的任何其他实体。

本隐私政策并不取代或替代您先前或单独就您的个人数据向我们提供的任何其他同意,而且您对本隐私政策的同意是对任何公司可能依法拥有的收集、使用或披露您的个人数据的任何其他权利的补充。

本隐私政策和您对本网站的使用在所有方面均受新加坡法律管辖。

1.收集与同意
1.1 我们可能通过以下一种或多种方式收集您的个人数据:
(a) 当您向我们訂單 或购买产品或服务时;
(b) 当您发布反馈或与我们的客户服务人员互动时,例如,通过会议、电子邮件或电话(可能会为培训、质量控制、业务和/或其他合法目的而进行记录); (c) 当您为您购买的产品訂單 保修或兑换礼品时。
(c) 当您为购买的产品注册保修或兑换礼品时;
(d) 当您使用我们的某些服务,包括与我们建立任何在线账户时;
(e) 当您要求我们与您联系、将您列入电子邮件或其他邮寄名单时;
(f) 当您响应我们的促销、活动或其他倡议或参加我们的活动时;
(g) 当我们收到业务合作伙伴和第三方的推荐信时,例如,您是由他们推荐的;
(h) 当您访问我们的网站时;
(i) 当您参加由我们和/或我们的业务合作伙伴举办的任何竞赛、调查或促销活动时(包括提交照片);
(j) 当您访问我们的场所或在活动中拍照或录像时,闭路电视的记录;(k) 当阁下选择与第三方社交网络服务连接时,我们从这些服务接收有关阁下的信息;
(l) 当阁下为交易向我们提供或考虑提供安全保障时;
(m) 当阁下出于任何其他原因向我们提交阁下的个人资料时;及/或
(n) 当我们通过其他合法途径收集阁下的个人资料时。

1.2 除非适用法律允许,否则我们不会在未经您同意的情况下收集个人数据。

1.3 閣下向本公司保證並聲明:(a) 閣下向本公司披露的個人資料是準確和完整的;及 (b) 如閣下主動向本公司披露他人的個人資料,閣下已獲該他人授權向本公司披露該等個人資料,且該等個人資料是準確和完整的。

1.4 如果您未满十八岁,在向我们提供您的个人资料之前,您应咨询您的父母或监护人。

2.我们收集、使用和披露您的个人数据的目的
2.1 我们可能出于以下目的收集、使用和/或披露您的个人资料:
(a) 核实并处理您的个人资料和付款;
(b) 向您提供商品和服务;
(c) 答复并处理查询、投诉和其他客户服务事宜,或以其他方式与您沟通; (d) 出于质量保证、员工培训和绩效评估以及身份验证的目的,监控或记录电话呼叫和面向客户的互动;
(e) 管理付款、账单、账户、信用检查和债务追讨事宜;
(f) 向您发送与我们和我们集团公司的商品和服务相关的信息、促销、更新以及营销和广告材料;
(g) 管理、开发和改进我们的业务和运营,以便为您提供更好的服务;
(h) 开展营销推广和活动、竞赛和抽奖,以及在我们的客户接触点为您提供个性化体验;
(i) 开展市场研究和客户调查;
(j) 开展调查或审计,或开展预防犯罪和欺诈以及风险管理活动;
(k) 遵守法律和监管要求;
(l) 执行我们的法律权利和义务;
(m) 促进商业资产交易(可扩展至任何合并、收购或资产出售);
(n) 用于我们已获得您同意的其他目的;以及
(o) 用于任何其他合理必要、辅助或与上述指定目的相关的目的。

2.2 您的个人资料可能会出于上述目的披露给我们的管理人员和员工、第三方、附属机构、服务提供商、顾问,其中包括但不限于以下个人或实体:
(a) 银行、信用卡公司和付款供应商;
(b) 追债公司;
(c) 信用信息公司;
(d) 物流和快递服务公司;
(e) 呼叫中心服务提供商;
(f) 我们的业务合作伙伴和授权分销商、经销商或转售商;
(g) 相关政府监管机构或当局或执法机构;
(h) 我们的保险公司和顾问,包括顾问、审计师和律师;
(i) 数据中介机构;以及
(j) 您授权我们向其披露您的个人数据的任何其他方。

除相关政府监管机构和当局或执法机构外,我们将确保接收您个人数据的各方(i)在使用、持有、处理、保留和/或转让您的个人数据方面对我们负有保密义务;以及(ii)有必要了解或处理此类个人数据。

2.3 如果您向我们提供了您的新加坡电话号码,并表示您同意通过您的新加坡电话号码接收营销或促销信息,那么我们可能会不时使用这些新加坡电话号码与您联系(包括通过语音电话、短信、传真或其他方式),向您提供有关我们产品和服务的信息。

2.4 您的个人数据可能会在新加坡以外的国家或地区被转移、存储和/或处理,您同意您的个人数据在新加坡以外的国家或地区被转移、存储和/或处理。但是,我们将确保我们将您的个人数据传输到新加坡境外的任何一方为此类个人数据提供的保护标准至少与法案规定的保护标准相当。这包括但不限于确保在新加坡境外接触个人数据的任何一方
(a) 遵守法案和相关监管机构发布的配套准则、所有适用法律和法规以及本隐私政策("数据标准"),并且不得做出或允许做出可能导致该方或我们违反数据标准的任何行为;
(b) 采取一切适当措施,通过实施我们不时通知他们的数据处理原则以及适当的技术和组织措施,确保遵守上述规定,并为个人数据提供与法案规定的保护相当的保护标准;以及
(c) 通过合理的安全安排保护个人数据,防止未经授权的访问、使用、披露或修改。

3.撤销同意和访问
3.1 您可随时致函我们的数据保护官办公室,撤销对我们继续使用和披露您的个人数据的同意,或要求访问您的个人数据(在合理范围内并在法案允许的情况下)。您也可以通过我们的电子邮件或其他营销信息上注明的取消订阅选项,撤销对特定通信形式和特定通信的同意。

3.2 在撤销同意的同时,您承认我方可能无法向您提供或继续提供某些商品和/或服务,并且我方可能相应停止提供此类商品和/或服务,而无需承担任何责任。请注意,任何撤销同意的请求可能需要 30 个工作日才能反映在我们的系统中。

3.3 我们将应您的要求,在合理时间内尽力向您提供我们所掌握或控制的您的个人数据的说明。该说明应涉及您的个人数据在您提出要求之日前一年内的一般使用或披露情况。我们保留就执行您的请求收取合理行政费用的权利。

4.准确性和更正
4.1 在做出对您有影响的任何决定时,我们将尽力确保我们使用的您的个人数据足够准确和完整。

4.2 为了帮助我们保持您的个人资料的准确性,我们鼓励您在您提供给我们的个人资料有任何变动时,以书面形式通知我们的数据保护官办公室。我们将在合理可行的情况下尽快更正或完善您的个人资料。

5.保护、政策和程序
我们将通过合理、适当的安全措施,努力保护我们所拥有或控制的您的个人数据,防止未经授权的访问、收集、使用、披露、复制、修改、处置或销毁。我们努力确保我们的系统安全并符合行业标准。为防止未经授权的访问、保持数据的准确性并确保信息的正确使用,我们制定了适当的物理、电子和管理程序,以保障我们所收集的个人数据的安全。尽管我们采取了安全措施来保护您的个人数据,但您承认互联网上的数据传输并非完全安全,您在提供个人数据时需自行承担传输信息的风险。

6.个人数据的保留
只要您使用我们的产品或服务,且出于业务或法律目的有必要或相关时,我们将保留您的个人数据。

7.Cookies
7.1 我们收集有关网站活动的信息,如访问者数量、访问页面、停留时间等数据。这些信息是以汇总、匿名的方式收集的,这意味着这些数据与个人数据无关,是通过使用网络服务器日志和 Cookie 收集的。我们的网站不会自动收集个人数据,除非您提供此类信息或使用您的帐户凭据登录。

7.2 Cookies 是自动存储在最终用户硬盘中的小段数据,通常用于跟踪与网站主题相关的偏好。如果您启用这些 Cookie,您的网络浏览器就会在一个小文件中添加文本。您可以通过修改相关的互联网选项或计算机系统的浏览首选项,将您的网络浏览器设置为通知您 Cookie 放置请求或拒绝接受 Cookie,但这样做您可能无法使用或激活我们网站上的某些可用功能。

7.3 通过访问和使用我们的网站和服务,您同意在您的设备上存储 cookie、其他本地存储技术、信标和其他信息。您还同意我们或我们的代表或代理人访问此类 cookie、本地存储技术、信标和信息。

8.我们服务上的第三方链接和产品
我们的网站和/或服务可能会链接到不受我们控制的第三方网站和服务。例如,我们可能会让您通过 Facebook 等社交网络服务与他人分享服务上的某些资料。我们不对网站或其他服务收集的任何信息的安全性或隐私性负责。您应谨慎行事,并查看适用于您所使用的第三方网站和服务的隐私声明。在法律允许的最大范围内,我们不对第三方的行为、遗漏、数据政策或其使用 cookie 的情况负责,也不对任何第三方网站(即使与我们的网站链接)的内容或安全性负责。我们明确声明不承担任何此类责任。

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